Condiciones de Uso
El presente documento regula las condiciones generales de acceso y uso de la página web pipeline-agent.com (en adelante, "la Web") y de los servicios ofrecidos a través de la plataforma Pipeline Agent. El acceso y/o uso de la Web atribuye al usuario la condición de "Usuario" e implica la aceptación plena de las presentes condiciones.
1. Titularidad de la web
Esta Web es titularidad de Paramo Network And Services S.L., con CIF B85906048 y domicilio social en Rosa de Lima 1, 28290, Las Rozas, Madrid. Contacto: info@paramonetwork.es.
2. Objeto
La Web tiene por objeto informar sobre los servicios y productos ofrecidos por Pipeline Agent, una plataforma de automatización de prospección y seguimiento comercial asistida por inteligencia artificial. La contratación efectiva de cualquier servicio o licencia se regirá por las condiciones particulares acordadas entre las partes en el contrato correspondiente.
3. Condiciones de acceso y uso
El acceso a la Web es libre y gratuito. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de la Web y de sus contenidos y a no emplearlos para:
- Realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
- Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atente contra los derechos humanos.
- Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la Web, de sus proveedores o de terceros.
- Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos susceptibles de provocar daños.
- Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de la Web (textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente) son propiedad de Paramo Network And Services S.L. o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por la normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación, total o parcial, de los contenidos de la Web sin la autorización expresa y por escrito del titular.
5. Licencias y modelo comercial
Pipeline Agent se comercializa bajo un modelo de licencia. La licencia adquirida por el cliente otorga el derecho de uso de la versión correspondiente del software, e incluye las actualizaciones menores de dicha versión hasta que se publique una versión mayor distinta. El paso a una versión mayor podrá requerir la adquisición de una licencia adicional.
Las condiciones específicas de cada tipo de licencia (Startup, Agencia, On-premise, etc.), así como los servicios opcionales de mantenimiento, formación y acompañamiento, se detallarán en el contrato firmado con el cliente.
6. Uso de claves de terceros (OpenAI)
Pipeline Agent permite al cliente conectar sus propias claves de API de proveedores de inteligencia artificial (por ejemplo, OpenAI). El uso, los costes y la relación contractual derivados del uso de dichas claves son responsabilidad exclusiva del cliente. Pipeline Agent no es responsable de los cargos ni de las condiciones aplicadas por los terceros proveedores.
7. Responsabilidad sobre el contenido enviado
El cliente es el único responsable del contenido de las campañas, listados de contactos, mensajes generados y enviados a través de la plataforma. El cliente garantiza disponer de la base legal adecuada para contactar a sus destinatarios y se compromete a cumplir la normativa aplicable en materia de comunicaciones comerciales y protección de datos.
8. Exclusión de garantías y responsabilidad
Paramo Network And Services S.L. no garantiza la disponibilidad y continuidad ininterrumpida del funcionamiento de la Web ni de la plataforma. No será responsable de los daños y perjuicios derivados de interrupciones del servicio, errores en la transmisión de datos o fallos imputables a terceros, salvo en los casos en los que la responsabilidad le sea legalmente exigible.
9. Enlaces a terceros
La Web puede contener enlaces a otros sitios web cuyo contenido es responsabilidad exclusiva de sus respectivos titulares. La inclusión de estos enlaces no implica la aprobación ni recomendación de dichos contenidos.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se rige por la Política de Privacidad de esta Web, que forma parte integrante de las presentes Condiciones de Uso.
11. Modificaciones
Paramo Network And Services S.L. se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, las presentes Condiciones de Uso, así como los contenidos y la estructura de la Web. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Web.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.